Практика

Как выбрать стоматологическую клинику

Визита к стоматологу боится абсолютное большинство людей, но, если вы хотите надолго сохранить белоснежную улыбку, его не избежать. Allure подготовил инструкцию, которая поможет определиться с клиникой и найти специалиста, который сделает все качественно — и совсем не страшно.

реклама
AD
Наш эксперт: Екатерина Гаспарова, главный редактор портала Startsmile.ru.
  • Шаг первый: выясняем, какое лечение необходимо
Для начала нужно примерно представлять, что с вами происходит и какое лечение вам потребуется. Помощниками в этом деле могут стать информационные стоматологические порталы. Почему это важно? Информированного пациента будет куда сложнее ввести в заблуждение, а значит, вы получите именно те медицинские услуги, которые действительно нужны, за адекватные деньги. 
  • Шаг второй: собираем информацию о клиниках
Прежде всего необходимо понять, насколько квалифицированные врачи. Оцениваем специалистов по стажу работы, образованию — как основному, так и дополнительному. Далее выясняем, есть ли в клинике условия и оборудование для проведения необходимых вам исследований и лечения. Долгий срок существования и наличие филиалов — хороший знак, но порой вновь открывшиеся стоматологии ничем не уступают более «возрастным» конкурентам и даже значительно превосходят их по комфорту для пациентов и уровню лечения. 

Рацион питания напрямую влияет на состояние зубов, и в случае возникновения проблем следует обратиться к специалисту.

  • Шаг третий: изучаем отзывы пациентов
Отзывы пациентов о клинике и конкретных специалистах  отличное подспорье в выборе стоматологии. Но не стоит особенно доверять слишком негативным или абсолютно восторженным откликам. Помните, что и те и другие могут быть написаны администраторами или менеджерами по рекламе тех же клиник. Кроме того, не стоит всецело полагаться на отзывы, размещенные на корпоративных сайтах самих стоматологий.
  • Шаг четвертый: звоним в клинику
После того как на примете появилось несколько стоматологий, самое время их обзвонить. По телефону можно узнать о том, сколько примерно будет стоить лечение, когда лучше записаться на консультацию, будет она платной или нет. Обратите внимание, насколько компетентен администратор, на все ли вопросы он постарался ответить, был ли вежлив. Если вы не получили никакой полезной информации и вам отвечали грубо или с неохотой, то уже на данном этапе есть повод вычеркнуть это заведение из вашего списка. 
  • Шаг пятый: идем на консультацию
Лучше всего записаться не в одну, а сразу в несколько клиник, отвечающих вашим требованиям. Придя в клинику, обратите внимание на все детали: от стерильности кабинетов и стоматологического оборудования до вежливости и отзывчивости персонала. Наличие таких простейших вещей, как бахилы, униформа и одноразовые перчатки у врачей, очень важно. На консультации задавайте врачу побольше вопросов, даже таких, на которые вы знаете ответ. Если доктор готов с вами общаться, делиться информацией и предлагать различные пути решения проблемы, это показатель качества. Кроме того, если специалист, к которому вы пришли, в полной мере не может решить проблему, то его профессиональный долг — дать пациенту рекомендацию, куда ему следует обратиться. 

5 полезных советов

  • Не доверяйте call-центрам, которые обещают подобрать стоматологию, — для них собственные интересы выше, чем интересы клиента.
  • Не выбирайте клинику исключительно по местоположению — основным критерием выбора должно быть качество услуг.
  • Не рассчитывайте на сарафанное радио — представления ваших знакомых о качественном лечении могут совершенно не совпадать с вашими. 
  • Не бойтесь задавать вопросы врачу о своем лечении — настоящему профессионалу нечего скрывать.
  • Не поленитесь проконсультироваться у нескольких специалистов — рисковать собственным здоровьем не стоит.
В помощь пациенту
Ознакомиться с профессиональным рейтингом стоматологических клиник России тоже будет не лишним при поиске клиники. Рейтинг составляется первым стоматологическим порталом для пациентов Startsmile.ru при поддержке редакции https://www.glamour.ru/ и международной компании в области эстетической стоматологии и имплантологии Nobel Biocare. Независимая профессиональная оценка стоматологий по наиболее важным критериям с точки зрения качества лечения поможет сделать правильный выбор. 

реклама
AD